משלוחים, ביטולים והחזרות

עודכן לאחרונה: 24.9.2026

זמן הכנה

כל מחזיק מיוצר במיוחד לפי העיצוב שאישרתם. זמן ההכנה הוא 1–3 ימי עסקים מרגע קבלת התשלום ואישור העיצוב. בהזמנות של 50 יחידות ומעלה, מועד המסירה מתואם מראש לפי תאריך האירוע שתכתבו בהערות להזמנה.

אפשרויות קבלה

• איסוף עצמי: ללא עלות. בתיאום טלפוני מראש. הכתובת והשעות יישלחו עם אישור ההזמנה.
• משלוח עד הבית: 30 ₪. מגיע בדרך כלל תוך 3 עד 5 ימי עסקים מרגע שההזמנה מוכנה.

זמני המשלוח הם הערכה בלבד ותלויים בחברת השילוח. עיכוב אצל חברת השילוח אינו באחריותנו, אך נסייע בכל מעקב ובירור.

ביטול עסקה

מחזיק עם תמונה אישית הוא מוצר שיוצר במיוחד עבור הלקוח. לפי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן אינם ניתנים לביטול, ולכן לא ניתן לבטל הזמנה לאחר אישור העיצוב וכניסתה לייצור.

לפני אישור העיצוב אפשר לבטל בכל רגע, ללא עלות, בפנייה בוואטסאפ או בדוא״ל.

מוצר פגום או שונה מהעיצוב שאושר

אם המוצר הגיע פגום, שבור, או שונה מהתצוגה שאישרתם, צרו קשר תוך 14 יום מקבלת ההזמנה וצרפו תמונה. נחליף את המוצר או נזכה אתכם במלוא הסכום, לפי בחירתכם, ללא עלות משלוח נוספת.

הבדלי גוון קלים בין המסך לבין ההדפסה אינם נחשבים פגם. כל מסך מציג צבעים אחרת, וההדפסה מבוצעת בסובלימציה.

פרטי העסק

אהרון בן טוב (SpinShot 360), עוסק פטור מספר [מספר עוסק], רחוב הרב קוק, בני ברק. טלפון 052-615-5005, דוא״ל Spinshott360@gmail.com.