מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 24.9.2026

מי אנחנו

בעל השליטה במידע הוא אהרון בן טוב (SpinShot 360), עוסק פטור מספר [מספר עוסק], רחוב הרב קוק, בני ברק. לפניות בנושא פרטיות: אהרון בן טוב, Spinshott360@gmail.com או 052-615-5005.

הודעה לפי סעיף 11 לחוק

מסירת המידע נעשית מרצונכם ואינכם חייבים על פי חוק למסור אותו. יחד עם זאת, בלי שם, טלפון, דוא״ל, כתובת למשלוח והתמונות שאתם מעלים, לא נוכל לייצר את המחזיק ולספק את ההזמנה. המידע נשמר לצורך ביצוע ההזמנה, שירות לקוחות וחובות חשבונאיות, והוא עשוי להימסר לספקי השירות המפורטים למטה.

איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטי הזמנה: שם, טלפון, דוא״ל, כתובת למשלוח, הערות, ופרטי עסק אם ביקשתם קבלה על שם עסק.
• תמונות ותוכן: התמונות שאתם מעלים, הטקסט שאתם כותבים, והעיצוב שאישרתם.
• נתוני הזמנה: מספר הזמנה, פריטים, סכומים, סטטוס תשלום ומועד אישור העיצוב.
• מידע טכני: נתוני שימוש בסיסיים שנשמרים אצל ספק האחסון שלנו, כמו כתובת IP ודפדפן, לצורכי אבטחה ותפעול.

איננו אוספים פרטי אשראי. התשלום מתבצע מחוץ לאתר, ופרטי האמצעי לתשלום אינם נשמרים אצלנו.

למה אנחנו משתמשים במידע

• ייצור ההזמנה, הדפסה, הרכבה ומשלוח.
• יצירת קשר בנוגע להזמנה, כולל בקשת תשלום ועדכוני סטטוס.
• הפקת קבלה או חשבונית ועמידה בחובות דיווח.
• טיפול בפניות, בתקלות ובהחזרות.
• דיוור שיווקי, רק אם סימנתם על כך הסכמה נפרדת, וניתן להסיר את ההסכמה בכל עת.

למי המידע נמסר

• ספק אחסון האתר והקבצים: Vercel Inc., שרתים בחו״ל.
• שירות שליחת דוא״ל: Resend, שרתים בחו״ל.
• שירות משלוחים: לצורך מסירת ההזמנה, מקבל שם, טלפון וכתובת בלבד.
• ספק סליקה או אמצעי תשלום: לצורך גביית התשלום.
• רשויות מוסמכות: אם נידרש לכך לפי דין.

חלק מהספקים שומרים מידע מחוץ לישראל. ההתקשרות איתם מבוססת על הסכמים מסחריים הכוללים התחייבות לאבטחת מידע.

כמה זמן שומרים

• תמונות מקוריות וקובצי הדפסה: 60 יום מהשלמת ההזמנה, ואז נמחקים אוטומטית.
• פרטי הזמנה וחשבוניות: כנדרש בדיני המס, בדרך כלל שבע שנים.
• פניות שירות: עד שנתיים.

הזכויות שלכם

לפי החוק אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע שגוי, לבקש מחיקה של מידע שאינו נדרש עוד, ולבקש הסרה מרשימת דיוור. אפשר לפנות אלינו בדוא״ל Spinshott360@gmail.com ונשיב בתוך פרק הזמן הקבוע בחוק. אם לא תהיו מרוצים מהטיפול, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

אבטחת מידע

האתר פועל בתקשורת מוצפנת. קובצי ההזמנה נשמרים בשמות אקראיים שאינם ניתנים לניחוש, וקישורי ההורדה נשלחים רק לבעל העסק. הגישה למידע מוגבלת למי שצריך אותה לצורך הייצור והשירות.

קטינים

הזמנה באתר מיועדת לבגירים. אם אתם מעלים תמונה של ילד, נדרשת הסכמת ההורה או האפוטרופוס.

שימוש בתמונות

התמונות שאתם מעלים משמשות אך ורק לייצור ההזמנה שלכם. לא נפרסם אותן ברשתות החברתיות או באתר בלי הסכמה מפורשת שלכם מראש.

שינויים

נוכל לעדכן את המדיניות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.